臺中市政府住宅發展工程處為協助民眾解決公寓大廈各項問題，於每週一至週五(上班日)下午13時30分至16時30分設有「公寓大廈諮詢服務櫃台」，另每週三下午13時30分至16時30分，於西屯、南屯、北屯等3區公所農業及建設課亦設置諮詢櫃台，惠請轉知有需要的民眾至現場諮詢，或電洽04-22289111分機69517，由專業諮詢師提供公寓大廈事務、法規及實務諮詢服務。